右のイヤホンだけ音が出なくなった！
どうしよう！？
というわけでこんにちは。イエシキです。
オーディオテクニカのワイヤレスイヤホンATH-CKR70TWを愛用しています。
すごくおすすめのナイスイヤホンなんですけど、
最近、右のイヤホンだけ音が出なくなるという不具合が、ときどき起こるんですよね。
接続の安定性が悪いのかもしれません。
今でこそ、その度になんとか復旧させていますが、はじめて不具合が起きたときは、
ウソでしょ？ また右だけ壊れちゃったのかな？
と思いました。
同じような思いをしているひともいるのかな？ と思ったので、今回は
ATH-CKR70TWの接続トラブルがあったとき、どうやって解消したのか？
を4つのステップで簡単にご紹介します。
さっそくですけど、
- イヤホンを再起動する
- 説明書と公式サポートページをみる
- ペアリングを解除する
- 再度ペアリングをする
の4つです。
ちなみに私の場合「右のイヤホンが聞こえない」ときはこんな症状でした。
- ケースに入れると、右のインジケーターがチカチカと早い点滅をして、左は点灯した（つきっぱなし）
- 接続先を探している挙動に似ていた（右が早い点滅、左はゆっくりと点滅）
- ケースにセットしてフタを開けた状態で、放置（5分くらい）
- 点滅が止まって操作を受け付けるようになったので
- ペアリングの解除と再ペアリングをした
- 正常な状態になった
という感じでした。
これから詳しく書いていく前に、注意です。それは
あくまでも個人の体験談です。不具合が起こったら、公式サポートに行ってください。
ということ。
私はいまのところこれで直っていますが、あくまで個人の体験談なので、あしからず。
いちおう、この記事の中でも、何度かオーディオテクニカの公式サポートページをご案内します。
説明書と公式サポートページをみる
同じ症状がないかどうか調べる
繰り返しになりますが、「説明書」と「公式サポートページ」を見ます。
そうは言っても、いろいろ書いてあって、どこを見ればいいかわからない！
というひとは、「説明書」なら後ろのほうのトラブル事例集のようなところを、「公式サポートページ」なら「よくある質問」を読んでみてください。
いま起こっている不具合と、同じような症状が書いてあるかどうか？を確認します。
同じような症状があれば、その対処方法があるはずです。
| みるもの | どこを見ればいいか？ |
|---|---|
| 取扱説明書なら | 後ろのほうのトラブル事例集っぽいページ |
| 公式サポートページなら | よくある質問 |
両方読んでみて、該当するものがないひとは、公式サポートページから問い合わせてみましょう。
説明書が手元にないひとはサポートページにある
とはいえ、そもそも
説明書なんて、とっくに捨てちゃったよー
という人もいると思います。
説明書が手元にないひとも「公式サポートページ」を活用しましょう。
オーディオテクニカなら、サポートページの下のほうに「取扱説明書のダウンロード」というのがありますので、そこでダウンロードできます。
いつも外出先で不具合が起こるので、説明書をスマホにダウンロードして読むことが多いです
ペアリングを解除する
ペアリング（接続登録）がうまくいってないみたいなので、再ペアリングを試してみます
再ペアリングのやりかたは
- ペアリングをリセットする
- もういちどペアリングをする
です。
公式サポートの、このページです。
ペアリングのリセットのしかた
- 両方のイヤホンを充電されたケースにとりつけて、約5秒待ちます
- 両方のイヤホンのタッチセンサー部（オーディオテクニカのロゴ）を2回連続でタッチします
- 両方のインジケーターが白い光で点滅します
- ケースにとりつけたまま、両方のタッチセンサー部をロングタッチ（6秒以上）します
- インジケーターが赤くなったあと、白く光れば、リセット成功です
「設定」アプリからBluetooth機器登録の削除をしましょう。
できましたか？
けっこう長いですけど、ここまでできればあとは簡単なので、がんばりましょう！
私の場合は、③から先が全部、右のイヤホンだけ反応しなくて、左だけリセットした状態になりました。
再度ペアリングをする
ペアリングの解除が、イヤホン本体と、Bluetooth機器の両方でできたら、次はもう一度ペアリングをします。
- イヤホンをケースから取り出して「機器検索中」になっているか確認します
- イヤホンのインジケーターが、片方は「白色点滅」もう片方が「じんわりと点滅」になっていればOKです
- Bluetooth機器（スマホなど）から「R_ATH-CKR70TW」に接続します。
お疲れ様でした。これで、再ペアリング完了です
聞こえましたか？
私の場合はだいたいこれで直ることが多いんですけど、もしまだ聞こえなければ、オーティオテクニカのサポートに問い合わせてみましょう。
それでは、また。
その日まで、あなたのトラブルが、解消していますように。
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